Ostrzegamy przed telefonami od nieznanych osób, które mogą podszywać się pod pracowników banków. Podczas rozmowy telefonicznej oszuści przekonują nas, że właśnie została zablokowana pewna kwota, która według centrali banku miała być skradziona. 

Na początku rozmowy oszust zapewnia, że nie będzie potrzeby podawać żadnych danych. Usypia naszą czujność. W dalszej części rozmowy przekonuje nas, że po ostatniej transakcji kartą ktoś próbował ukraść daną kwotę, która natychmiast została zablokowana. 

Po uśpieniu naszej czujności złodziej prosi o podanie adresu, pod który ma zostać wysłana nowa karta płatnicza. Zapewnia, że stara zostanie natychmiast zablokowana. Złodziej prosi również o kolejne dane potrzebne do wyrobienia nowej karty. Tak między innymi wyłudza dane. 

Przestępcy działają na różne sposoby

• podczas połączenia maskują swój prawdziwy numer telefonu i mogą podszywać się pod numer infolinii danego banku.

• w trakcie rozmowy nakłaniają klientów do podania danych osobowych, danych do logowania do bankowości elektronicznej albo danych z kart płatniczych, powołując się na przykład na względy bezpieczeństwa,

• nakłaniają do pobrania i instalacji w telefonie aplikacji ze sklepu Google Play umożliwiających kontrolowanie Twojego urządzenia czy uzyskiwanie dostępu do przechowywanych w nim danych np. AnyDesk, TeamViewer, QuickSupport.

Próbują

• uzyskać nasze dane do logowania w bankowości elektronicznej,

• poznać i przejąć narzędzia autoryzacji,

• wykonać przelew z naszego konta na nieznany rachunek czy wykonać płatność kartą płatniczą.

Pamiętajcie! 

Pracownik banku dzwoniąc do klienta nigdy nie prosi o:

• podanie pełnego hasła do serwisu internetowego banku, czy kodu PIN do aplikacji bankowej,

• kodu SMS autoryzującego transakcje,

• instalację dodatkowych aplikacji, które miałyby potwierdzić tożsamość klienta, zatwierdzić płatność lub podnieść poziom bezpieczeństwa.

Jeżeli nie jesteś pewien czy rozmawiasz z pracownikiem banku rozłącz się. Następnie zadzwoń na infolinie swojego banku i potwierdź, że kontakt który miał miejsce był realizowany przez pracownika banku.